1. Ambito di applicazione

Questi Termini disciplinano:

• l’utilizzo del sito web www.cartaservice.it;

• qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico vincolante tra l’Utente e il Titolare.

Il presente documento è da intendersi vincolante per tutti gli Utenti che accedono o utilizzano il sito web e/o effettuano acquisti.

2. Titolare del sito web

Carta Service di Severino Riccardo
Via Salvatore Seminara n. 2
95030 Gravina di Catania (CT)
Email: ordini@cartaservice.it

3. Registrazione e account

L’Utente può accedere ad alcune funzionalità del sito registrandosi e creando un account.

È responsabilità dell’Utente fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate. L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e deve notificare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

Il Titolare può sospendere o cancellare un account in caso di uso improprio, offensivo o contrario ai presenti Termini.

4. Contenuti del sito e diritti d’autore

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, logo, marchi) sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi titolari dei diritti.

L’uso di tali contenuti è consentito solo per fini personali e non commerciali, salvo esplicita autorizzazione.

5. Prodotti, prezzi e disponibilità

I prodotti in vendita sono descritti e illustrati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, le immagini hanno solo scopo rappresentativo.

I prezzi possono variare senza preavviso. Sono espressi in Euro e includono IVA se non diversamente specificato.

6. Procedura d’acquisto

L’Utente può selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello e completare l’acquisto seguendo le istruzioni sul sito.

Con l’invio dell’ordine, l’Utente accetta i presenti Termini e si impegna al pagamento dell’importo indicato.

Una conferma d’ordine verrà inviata all’indirizzo email fornito dall’Utente.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati sul sito. I pagamenti sono gestiti tramite servizi esterni sicuri. Carta Service non memorizza i dati sensibili di pagamento.

In caso di pagamento non andato a buon fine, l’ordine sarà annullato.

8. Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo fornito dall’Utente.

Eventuali ritardi non imputabili a Carta Service (es. corrieri) non danno diritto a risarcimenti.

In caso di pacco danneggiato, l’Utente può rifiutarne la consegna o segnalare l’anomalia tempestivamente.

9. Diritto di recesso

L’Utente ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando una comunicazione via email.

La merce deve essere restituita integra, imballata correttamente e con tutti gli accessori.

Le spese di reso sono a carico dell’Utente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

10. Garanzia legale di conformità

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi della normativa vigente (minimo 2 anni).

In caso di difetti, l’Utente può richiedere la riparazione, sostituzione o rimborso.

11. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non è responsabile per:

• interruzioni del servizio;

• uso scorretto da parte dell’Utente;

• danni indiretti o consequenziali.

La responsabilità complessiva del Titolare è comunque limitata all’importo pagato dall’Utente.

12. Risoluzione delle controversie

Per eventuali controversie si invita l’Utente a contattare Carta Service via email: ordini@cartaservice.it

L’Utente può anche fare ricorso alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con Consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio dell’Utente. Per gli altri Utenti, è competente il foro di Catania.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci a:

Carta Service di Severino Riccardo
Via Salvatore Seminara n. 2, 95030 Gravina di Catania (CT)
Email: ordini@cartaservice.it